成都蓉城足球俱樂部近日向廣大球迷發(fā)出了道歉，然而，他們的道歉似乎并未觸及問題的核心。俱樂部為購買套票的鐵桿球迷準(zhǔn)備了一份禮物，然而這份大禮包的內(nèi)容卻令人感到失望。四瓶由中超贊助商提供的免費(fèi)礦泉水，再加上幾盒簡單的土特產(chǎn)，這就是他們所呈現(xiàn)的“大禮包”。除了袋子上的logo，幾乎看不到與成都蓉城足球俱樂部或者足球元素相關(guān)的內(nèi)容，而且裝禮品的袋子也顯得相當(dāng)樸素。

許多球迷對此表示了強(qiáng)烈的不滿，他們認(rèn)為俱樂部并未用心對待球迷，缺乏誠意。面對球迷的反饋，俱樂部再次發(fā)表了道歉聲明，表示禮品的炫目程度不足，但他們同時(shí)解釋說這是為了踐行社會責(zé)任，助力鄉(xiāng)村振興。此外，他們還為受影響的套票球迷提供了在商城購物可以享受特殊優(yōu)惠和折扣的補(bǔ)償。

然而，這樣的補(bǔ)償和道歉并未得到大多數(shù)成都球迷的認(rèn)可。因?yàn)閷τ谒麄儊碚f，他們所期望的不僅僅是禮物的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，更是俱樂部的誠意和用心。他們購買套票是因?yàn)閷η蜿?duì)的熱愛，希望與球隊(duì)有更多的情感互動和連接。而俱樂部的道歉更多是在為禮物不夠炫目和貴重而道歉，這顯然與球迷所期望的情緒價(jià)值并不相符。

踐行社會責(zé)任是值得肯定的，但僅僅以四瓶礦泉水作為禮物就顯得難以理解了。如果去走親戚提一箱水，那還不如什么都不帶，這樣顯得多么難看。事實(shí)上，有更多既用心又不昂貴的禮物可以選擇，比如球迷簽名照、簽名海報(bào)、定制的球迷證書、帶有球隊(duì)元素的小徽章、小掛件或者小馬克杯等，這些禮物的成本都不超過十塊錢。

對于那些愿意掏錢購買套票的球迷來說，他們無疑是這支球隊(duì)最忠誠的支持者。如果連這些核心球迷都無法得到俱樂部的珍惜和重視，那么失去的將是廣大球迷的心。對于中超現(xiàn)在最火爆的球市之一，成都蓉城足球俱樂部無疑是學(xué)習(xí)的榜樣。但如果其專業(yè)化運(yùn)營跟不上，那就太可惜了。希望俱樂部能夠真正重視球迷的感受，以更真誠的態(tài)度去對待每一位支持他們的球迷。